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广播公司为何要转向云计算?

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T当它来临时,争论通常有两个方面 从云端广播. 一边笑着说, “这是一项关键任务服务, 而且云无法提供与传统广播传输相同的覆盖范围.另一方说:“来吧。. 事实上,我们已经做到了." 

今年5月,我们在流媒体 East Connect上举办了一个座谈会,邀请了一些已经在那里的人:Gerry Field, 技术和分销服务副总裁 at American Public Television (APT); Renard T. 詹金斯,内容传播和生产技术副总裁 WarnerMedia; Richard Oesterreicher, president and CEO of Streaming Global; and Shiva Paranandi, 技术运营和云架构副总裁 派拉蒙+. 如果你已经在那里了, 你可能对这篇文章不感兴趣, 但如果你开始将广播业务和传输转移到云端, 你来对地方了. (观看完整版 在这里.)

亲云的一个优势是能够快速启动和扩展. 缺点? 学习新的技能和工作方法, 处理安全问题, 当工作流程的几乎每个方面都开始运行时,预测成本. 

企业文化在云计算之旅中非常重要. “如果你有很多技术债务, 就像很多大公司一样,你的系统是多年来建立起来的, 然后你又加入了人们不想放弃的遗留过程, 你将有一段很长的旅程,詹金斯说。.

如果你需要快速交付一些东西, 云百家乐软件提供了一种直接添加功能的方法, 说Oesterreicher. 但他补充说:“通过地面网络进行数字传输或基于ip的传输意味着,随着观众数量的增加,成本也会上升. 灵活地针对你的普通受众和高峰受众进行构建,对企业的整体季度业绩会产生重大影响."

Oesterreicher继续, “我们使我们的客户能够建立他们通常的并发观众,并能够立即获得 使用百家乐软件的按需溢出功能 这样可以更快地旋转起来. 与传统的基于ip的内容交付相比,我们的客户发现媒体交付减少了60%." 

当然,你的情况可能会有所不同. 例如,对于转码,您要为转码的每个比特付费. 你必须小心你正在转码的东西, 多少钱?, 而不是盲目地对所有设备进行转码. 

迁移到云端可以提高效率,并允许内容所有者更快地进入市场, 雷纳德说。. 他是HBO Max母公司华纳传媒(WarnerMedia)负责内容传输和制作技术的副总裁.

标准化的格式

“基于云的解决方案允许你做的一件事是在开始时标准化你想要实际导入内容的方式,然后能够在整个过程中以单一格式工作,詹金斯说。. “在像体育直播这样的传统广播中, we're acquiring in one format; every camera company has their own format. 然后我们用SDI把它推到卡车上,然后通过卫星把它作为ASI发送回来. 从那里, 内容要么是后期制作,要么是直播, 哪里的信号需要更改为广播格式的主控制. 现在我们可以开始研究一些像紫溪这样的标准, 我们可以从一开始就这样做,然后把它带到我们的过程中, 你不需要改变它. 您可以通过编辑和主控制来移动它,并使用这些类型的协议来简化流程. 一旦你进入这个空间, 这意味着成本的降低,因为每次你转码或者每次你必须在云端处理一些东西, 你要为此付费. 它还提高了你移动内容的效率,让你更快地进入市场."

对需求

如果移动硬盘的日子已经结束, 让快递员非常失望的是, 您应该从工作流程的哪些领域开始? “几年前,我们将程序提交、格式和流程工作流程转移到云端. 它给我们提供了一个机会,让我们能够更快、更有效地收集节目,菲尔德说. 

今年夏天, APT分发的大部分非直播和接近直播的节目将转移到云端,不再通过卫星传输. 公共广播公司资助了一个项目,建立一个私有的多协议标签交换(MPLS)网络作为骨干网, 为所有电台提供专用和管理带宽. 这些车站将通过整合来升级交通和自动化系统. “这是一个长期计划的过渡,所有站点都使用单一的云库. 它消除了356个站点的冗余录音和存储,”Field说. 工作站根据需要下载文件. APT内容总是可用的,而不是绑定到单个卫星提要. 此外,将不会有更多的雨水消退补给,大大降低了成本."

如果你还没到那个阶段呢? “你必须从分阶段的角度来看待它. 我认为决定你需要多长时间的一个因素是评估你现有的基础设施有多少技术债务,詹金斯说。. “寻找那些唾手可得的东西,找到那些你可以轻易转移到云端的东西. 人们首先想到的是你的档案, 特别是如果你有档案的话, 一个“near-chive,和一个很深的档案. 你首先将档案移动到你的“近韭菜”,’(而且)你要复印并保存在本地,这样你就可以继续工作了." 

帕拉南迪说:“很明显,第一个问题是经济影响. “在传统的数据中心, 你可以用100%,也可以用10%. 你 无论如何都要付钱. 在云计算中,情况并非如此.“使用估算成为工作负载中非常重要的一部分,因此您可以根据预期成本和需求进行扩展. 

“资本支出和运营支出之间的差额, 这是其中很大一部分. 我的意思是,你需要对公司的非技术人员进行培训和教育,这可能和其他任何事情一样重要,菲尔德说. “当我说我要以不同的方式做事时,我的首席财务官必须理解我在说什么, 希望, 我要带来好消息, 他会很高兴的——但如果我们做得不好,我也会带来非常坏的消息.

“我举了一个例子,说明资本的总拥有成本如何很容易地转化为总运营成本,菲尔德继续说道. “这是关于你做所有你想做的事情所花的钱的总数. 很明显,我们正处于一个混合工作流环境中,而且我们将继续保持这种状态. 在云中做一些事情对我们来说是没有意义的. 我们的(质量控制)在很大程度上仍然是一个内部流程. 如果我们必须为此付费,这将大大增加我们正在支付的云账单."

美国公共电视台正在将其大部分广播业务转移到云端, 但有一个明显的例外:质量控制, 迁移到云上的成本太高了吗, 格里·菲尔德说, 技术和分销服务副总裁.

两个工作流的故事

派拉蒙+的母公司ViacomCBS已经迈出了云计算之旅的两步中的第一步. 整个流媒体业务, Para-mount +, 哥伦比亚广播公司的一些新闻和体育资产已经被转移到云端. 这是一个大约3年的过渡期, 包括公司在完全转向云计算时同时运行内部部署和云服务的那段时间. “中间状态, 当您从数据中心迁移到云端时, 是非常重要的,因为你必须保持两个系统的运行,帕拉纳迪说。. “这是加倍的努力, 所以你必须确保有足够的自动化和流程,这样你就不会把员工增加一倍, 但你仍然可以保持所有的正常运行时间."

广播工作流程是下一个移动,它正在工作中. “它还没有完全到位, 但, 希望, 在接下来的几年里, 我们计划完全实现云计算,帕拉纳迪说。. 这一举措肯定会受益于帕拉纳迪和所有相关人员已经解决的细节. 简而言之,他概述了他们的策略. 在数据中心,有一定程度的自由,因为你拥有它. “我认为我需要改变的最大理念是,这是一种共同的责任,他说. “在建筑上做好准备是非常重要的. 和云一起, 与数据中心相比,您可以在相对较短的时间内获得规模, 但这也意味着您的架构必须准备好进行扩展. 

“每隔几年,我们就会有超级碗,这种规模是疯狂的,”帕拉纳迪继续说道. “例如,我们的正常使用量远低于超级碗比赛当天. 所以这种程度的训练是非常必要的. 这不仅仅适用于在运营或质量部门工作的人. 你需要确保你所创造的内容能够轻松且无缝地扩展. 您不希望构建这种复杂的服务相互依赖关系, 然后你在最后一刻手忙脚乱地移动东西."

延迟问题仍然是一个问题. “我们做的一件大事, 从纯粹的建筑角度来看, 边缘缓存是大量的(视频点播)内容吗,帕拉纳迪说。. “这有助于减少云中的延迟. 说到直播, 我们必须关注很多网络骨干. 内容的来源和分发方式非常相关."

当流媒体全球第一次开始与客户交谈时, 许多公司最初表示,延迟对他们来说并不那么重要, 根据Oesterreicher的说法. “曾经有一种选择可以大规模地提供低延迟,并且成本可以接受, 延迟变得非常重要, 非常快. 市场变化之快让我有点震惊."

新技能

扩展要求软件开发人员, 分析师, 系统和工作流架构师补充了传统工程师的广播技能. “我坚信,对我来说,在内部培训已经在那里的人比出去把别人带进来,然后经历整个过程让他们上岗要容易得多. 如果有人愿意学习的话, 他们有历史知识, 这对你来说将是一个非常有价值的球员,詹金斯说。. 

技能的交叉意味着转向一种不同的工作方法. “我们必须接受整个SRE DevOps的云思维, 数据中心里没有的东西. 你可以在数据中心做到这一点, 但是云是一个强迫我们接受这种做法的功能,帕拉纳迪说。. DevOps(或者Google的版本), 称为站点可靠性工程)是一种将软件开发和IT操作结合到一个角色中的方法. 虽然这在许多工程商店很常见,但如果你还没有这样做,这是一个很大的进步. 

向云的迁移需要思维模式和架构的重大转变, Shiva Paranandi说, 派拉蒙+的技术运营和云架构副总裁.

面板上的每个发言人都在看后视镜, 至少在某种程度上是这样, 每个人都让过渡到云听起来很容易, 当然,事实并非如此. 然而, 所有这些专家都是从另一个角度出发的,他们始终能够在云中扩展和运行他们的环境.

“当你训练人们在云端工作时, 你必须要做的一件事就是确保你把过程放慢. 这是一个基本的东西, 但如果你没有在这个领域工作过, 你设定了一个过程, 然后你就放手了. 在云计算中,这种方法会在月底带来一大笔账单。. “你发现一个进程一直在后台运行. 就是这么简单, 你必须让人们真正关注这一点,这是非常重要的,因为它不是一成不变的, 就像我们对很多传统广播做的那样." 

所有的小组成员都在关注机器学习和自动化来帮助云监控. “监控云计算与监控数据中心完全不同,帕拉纳迪说。. “你仍然需要监控正常运行时间和责任, 但其中一部分成本是用于监控云本身, 所以我们可以让我们的云提供商诚实. 这是工作的重要组成部分." 

另一个重要的考虑是安全性. “从信息安全的角度来看,你必须意识到云计算涉及到什么, 与数据中心的数据相比, 哪个是封闭的环境. 在云端, 您在共享租户空间中, 所以确保消息来源和其他一切对我们来说也是一个很大的挑战,帕拉纳迪说。. “这是一套不同的工具. 当涉及到信息安全时,云计算是一套不同的流程和不同水平的专业知识. 所以我们不得不,我不会说重建,而是重新培训和建立云的安全团队."

万物统一理论

“在云端工作的优势还在于能够整合我们的后端业务系统(主营业务管理), 金融, 以及程序数据库,并最终能够达到我们所做的重复数据输入大大减少的程度,菲尔德说. “我们在后端做了大量的工作, 这样我们就可以在人们的桌面上有一个简单的仪表板并且可以使用一些非常劳动密集型的东西, 内容的物理转移,使其更加自动化." 

根据Field的说法,APT最新的技术升级也将带来人员配备需求. “恰当的, 将对员工进行重要的入职和操作培训, 包括工程, 交通, 编程, 管理人员." 

一个重要的教训是,有时候,老派是最好的. “我们实际上是在做云计算 广播内容. 你从广播内容中获得的一些效率真的很难被超越,菲尔德说. “我们分发的内容最终会在发射机上结束. 问题是它如何到达那里.“APT为公共电视台提供内容, 虽然最后一英里的传输主要是通过广播发射机完成的, 发射器的输出也被馈送到流媒体服务. 

“目前,广播仍然是一个固定的线性时间表. 电视3.也许会改变一些。”菲尔德说道. COVID - 19的居家办公封锁要求和云服务的使用 意味着标准技术升级路径的加快. 

云重新定义了广播, 现在广播工作流已经和流工作流合并了. 这两者之间仍然需要平衡, 但它也为尽可能高效、低成本地推出内容提供了新的机会. 如果你还没有开始转变,奖励可能会让这个转变变得值得. 

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